1.1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna te noemen de "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op alle commerciële relaties en verkoopovereenkomsten tussen S.A. PLASTORIA ("Verkoper" of "PLASTORIA") en haar klanten, behoudens bijzondere voorwaarden die uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door beide partijen.
1.2. De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op de website van de Verkoper op www.plastoria.com en worden geacht gekend en geaccepteerd door de Koper bij gebruik van het online portaal van de Verkoper of bij ontvangst van een commercieel aanbod. Door deel te nemen aan commerciële activiteiten met PLASTORIA, bevestigt de Koper deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en te aanvaarden gebonden te zijn door deze voorwaarden.
1.3. Elke persoon die toegang heeft tot het beveiligde gedeelte van de PLASTORIA website, een bestelling plaatst of monsters aanvraagt, wordt geacht deze Algemene Voorwaarden in hun geheel te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.
1.4. In geval van een direct commercieel aanbod door de Verkoper, houdt aanvaarding van het aanbod volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden zonder voorbehoud in.
1.5. Voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden:
1.6. Deze Algemene Voorwaarden prevaleren boven alle andere algemene of bijzondere voorwaarden uitgegeven door de Koper, inclusief inkooporders, aankoopvoorwaarden, of andere commerciële documenten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen schriftelijk en ondertekend door beide partijen.
1.7. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en enig ander document (inclusief inkooporders, aankoopvoorwaarden, e-mailuitwisselingen, of mondelinge overeenkomsten), zullen deze Algemene Voorwaarden gelden tenzij uitdrukkelijk gederogeerd in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst ondertekend door geautoriseerde vertegenwoordigers van beide partijen.
1.8. Schriftelijke communicatie per e-mail, inclusief e-mails met leesbevestiging of antwoord, vormen geldige en juridisch bindende vormen van communicatie en kennisgeving voor alle doeleinden, inclusief commerciële berichten, wijzigingen in distributiebeleid, accountopschorting of beëindiging, contractuele updates, en juridische kennisgevingen.
1.bis.1. Exclusieve Marktbeperking: Alle Goederen zijn uitsluitend bestemd voor de zakelijke geschenkenmarkt en mogen alleen in deze context verkocht worden. Geen retaildistributierechten worden verleend onder deze Algemene Voorwaarden.
1.bis.2. Verboden Verkoopkanalen: De Koper is strikt verboden Goederen te verkopen, distribueren, op de markt te brengen of de verkoop te faciliteren via een van de volgende kanalen:
1.bis.3. Verificatievereisten Zakelijke Geschenken: De Koper moet voor elke verkoop verifiëren en documenteren:
1.bis.4. Schendingsgevolgen: Elke schending van de zakelijke geschenkenmarkt beperking zal resulteren in:
1.bis.5. Monitoring en Naleving: PLASTORIA behoudt zich het recht voor om:
2.1. Een verkoop wordt geacht geldig en een contract gevormd bij schriftelijke bevestiging van de bestelling van de Koper door de Verkoper, inclusief bevestiging verzonden via e-mail of fax (indien geen bekend e-mailadres bestaat). Geen mondelinge overeenkomsten of bevestigingen zullen bindend zijn voor PLASTORIA.
2.2. Evenzo wordt een verkoopcontract geacht gevormd wanneer de Koper expliciet een prijsaanbod van de Verkoper accepteert schriftelijk, inclusief acceptatie verzonden via e-mail of fax.
2.3. Verkoper agenten en vertegenwoordigers hebben geen ondertekeningsautoriteit voor contractuele verplichtingen. Elke overeenkomst, onderhandeling of verplichting aangegaan door tussenpersonen, verkoopvertegenwoordigers of derden moet schriftelijk bevestigd worden door geautoriseerd personeel van de Verkoper om geldig en bindend te zijn.
2.4. Goederen worden geacht geaccepteerd en conform tenzij een schriftelijke klacht verzonden wordt door de Koper aan de Verkoper binnen acht (8) kalenderdagen na levering en erkend als ontvangen door de Verkoper. Afwezigheid van schriftelijke erkenning van PLASTORIA impliceert niet-ontvangst van de klacht, en de Goederen zullen geacht worden definitief geaccepteerd.
2.5. Een afwijking in hoeveelheid tot ±3% van het bestelde bedrag is acceptabel binnen standaard industriepraktijken, en alleen de werkelijk geleverde hoeveelheid zal gefactureerd worden.
2.6. Als de Koper de interne kredietlimiet geautoriseerd door de Verkoper overschrijdt op enig moment tussen bestelbevestiging en facturering, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de bestelvoorwaarden te wijzigen, betalingsvoorwaarden te modificeren, of vooruitbetaling te eisen voor verzending. De kredietlimiet verwijst naar het cumulatieve openstaande saldo toegestaan zonder vooruitbetaling of aanvullende garanties.
3.1. Territoriale Beperkingen: Tenzij uitdrukkelijk geautoriseerd in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst ondertekend door PLASTORIA, is de Koper strikt verboden Goederen te verkopen, distribueren, op de markt te brengen of de verkoop te faciliteren buiten hun land van bedrijfsregistratie of naar ongeautoriseerde geografische territoria. Deze verbod omvat zowel directe verkoop als indirecte verkoop via derden.
3.2. Distributiekanaal Beperkingen: Goederen mogen alleen verkocht worden via het zakelijke geschenkenmarkt kanaal specifiek geautoriseerd door PLASTORIA. Verkoop via retail of consument-georiënteerde kanalen is strikt verboden, zoals gedetailleerd in Sectie 1.bis.2.
3.3. Verificatie Verkoop aan Derden: De Koper heeft de plicht om het beoogde gebruik, eindbestemming, en zakelijk geschenk doel van alle Goederen te verifiëren voordat enige verkoop aan derden voltooid wordt. De Koper moet elke verkoop weigeren die zou resulteren in retaildistributie, ongeautoriseerde territoriale schendingen, of niet-zakelijk geschenk gebruik.
3.4. Boetes voor Schendingen: Elke schending van territoriale, kanaal, of zakelijk geschenk beperkingen zal resulteren in de cumulatieve boetes beschreven in Sectie 1.bis.4 en de volgende aanvullende maatregelen:
3.5. Merkbescherming en Reputatie: De Koper erkent dat onjuiste distributie, ongeautoriseerde verkoopkanalen, retaildistributie, of territoriale schendingen onherstelbare schade kunnen veroorzaken aan merkreputatie en marktpositionering. De Koper gaat akkoord dat monetaire schade onvoldoende verhaal kan bieden voor dergelijke schendingen en stemt in met PLASTORIA's zoeken naar voorlopige maatregelen en andere billijke rechtsmiddelen.
3.6. Geen Automatische Rechten: Geen distributierechten, vertegenwoordigingsrechten, exclusiviteitsarrangementen, of territoriale beschermingen worden verleend aan de Koper tenzij specifiek gedetailleerd in een afzonderlijke ondertekende distributieovereenkomst tussen de Verkoper en de Koper. Voortdurende aankopen, voortzetting van commerciële relaties, of historische zakelijke patronen zullen niet geïnterpreteerd worden als het verlenen van dergelijke rechten of het creëren van legitieme verwachtingen daarvan.
3.7. Beperkte Transactierechten: Bij afwezigheid van een specifieke distributieovereenkomst, zijn de rechten van de Koper beperkt tot uitsluitend de aankoop en doorverkoop van specifiek bevestigde bestellingen binnen de zakelijke geschenkenmarkt, zonder continuïteit van zaken, territoriale bescherming, exclusiviteitsarrangementen, of garanties voor voortdurende commerciële relaties te impliceren.
3.8. Beëindiging en Opschortingsrechten: De Verkoper mag haar commerciële arrangementen met elke Koper reorganiseren, opschorten of beëindigen naar eigen goeddunken met onmiddellijk effect in gevallen betreffende:
3.9. Afstand van Compensatierechten: De Koper erkent uitdrukkelijk en gaat akkoord dat commerciële relaties met PLASTORIA uitgevoerd worden op eigen zakelijk risico van de Koper. Bij beëindiging, opschorting of wijziging van commerciële arrangementen, doet de Koper uitdrukkelijk afstand van elk recht op compensatie, schadevergoeding, schade of vergoeding van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:
3.10. Investeringsrisico Aanname: Elke marketing investering, promotionele activiteit, monster aankoop, catalogus ontwikkeling, voorraad opbouw, of andere zakelijke ontwikkelingsuitgave gedaan door de Koper in verband met PLASTORIA producten wordt geheel ondernomen op eigen financieel risico en discretie van de Koper. Dergelijke investeringen zullen niet onderworpen zijn aan vergoeding, compensatie of verhaal van PLASTORIA onder enige omstandigheid, inclusief bij beëindiging van de commerciële relatie.
4.1. Geautoriseerd Territorium: De Koper is geautoriseerd om de Goederen alleen te verkopen binnen hun land van bedrijfsregistratie en alleen via het zakelijke geschenkenmarkt kanaal expliciet goedgekeurd door PLASTORIA. Elke uitbreiding van territoriale omvang of distributiekanalen vereist voorafgaande schriftelijke autorisatie van PLASTORIA.
4.2. Schendingsboetes: Elke schending van territoriale beperkingen of zakelijke geschenkenmarkt limitaties zal resulteren in de volgende onmiddellijke gevolgen:
4.3. Audit en Onderzoeksrechten: Om naleving van territoriale, kanaal en zakelijk geschenk beperkingen te verzekeren, behoudt PLASTORIA zich uitgebreide auditrechten voor, inclusief:
4.4. Nalevingsmedewerking: De Koper gaat akkoord volledig mee te werken met alle nalevingsaudits en onderzoeken, toegang verschaffend tot records, personeel en faciliteiten zoals redelijk gevraagd door PLASTORIA of haar geautoriseerde vertegenwoordigers.
5.1. Standaard Product Annulering: Bestellingen voor standaard catalogus items of gedestock producten die geen speciale fabricage vereisen mogen alleen geannuleerd worden als de producten nog niet verzonden zijn uit PLASTORIA faciliteiten. Dergelijke annuleringen zijn onderworpen aan een annuleringsvergoeding van tien procent (10%) van de totale bestelwaarde, met een minimum annuleringsvergoeding van €100.
5.2. Aangepaste Fabricage Annulering: Bestellingen voor speciaal gefabriceerde, aangepaste, gepersonaliseerde, of op bestelling gemaakte producten kunnen niet geannuleerd worden zodra productie begonnen is. In geval van poging tot annulering van dergelijke bestellingen, blijft de volledige overeengekomen prijs verschuldigd plus een aanvullende boetevergoeding van vijfentwintig procent (25%) van de bestelwaarde om verstoring en opportuniteitskosten te dekken.
5.3. Annuleringsprocedure: Alle annuleringsverzoeken moeten schriftelijk ingediend worden via e-mail aan PLASTORIA en zullen alleen overwogen worden bij schriftelijke erkenning van PLASTORIA's geautoriseerd personeel.
6.1. Technische Apparatuur Eigendom: Technische apparatuur zoals mallen, matrijs, drukschermen en fabricage gereedschappen wordt eigendom van de Koper alleen bij volledige betaling van alle geassocieerde technische kosten zoals gefactureerd door PLASTORIA.
6.2. Opslag en Onderhoud: Technische apparatuur blijft fysiek opgeslagen in PLASTORIA faciliteiten en onderhouden voor een periode van twee (2) jaar vanaf de datum van de laatste bestelling die dergelijke apparatuur gebruikt. Na deze periode mag apparatuur weggegooid, gerecycled of weggedaan worden indien niet opgehaald door de Koper.
6.3. Creatieve Activa Eigendom: Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen schriftelijk, blijven alle foto's, visuele creaties, grafische ontwerpen, kunstwerk, zeefdruk films en andere creatieve materialen ontwikkeld in verband met Koper bestellingen exclusief intellectueel eigendom van PLASTORIA en mogen niet geretourneerd, gekopieerd of hergebruikt worden door de Koper voor enig doel.
7.1. Informatie Nauwkeurigheid: Alle informatie verstrekt in catalogi, brochures, e-mails, websites, presentaties en promotiemateriaal wordt verstrekt voor algemene illustratie en referentie doeleinden alleen. Dergelijke informatie is onderworpen aan verandering zonder kennisgeving en vormt geen bindende productspecificaties of prestatie garanties.
7.2. Bindende Specificaties: Alleen de specifieke technische data, hoeveelheden, prijzen en leveringsvoorwaarden expliciet opgenomen in de schriftelijke bestelbevestiging uitgegeven door PLASTORIA zullen bindende contractuele verplichtingen vormen.
7.3. Product Wijzigingen: PLASTORIA behoudt zich het recht voor om productspecificaties, ontwerpen, materialen of fabricage processen te wijzigen zonder voorafgaand bericht, mits dergelijke wijzigingen de beoogde functie van het product of kwaliteitsstandaarden niet materieel beïnvloeden.
8.1. Standaard Verpakking: Goederen worden geleverd in standaard verpakkingsconfiguraties zoals gespecificeerd in PLASTORIA's huidige productcatalogus of zoals bevestigd in de bestelbevestiging.
8.2. Verpakking Substitutie: In gevallen van verpakkingsmateriaal tekorten of levering verstoringen, mag PLASTORIA equivalente verpakkingsmaterialen of configuraties substitueren zonder voorafgaand bericht aan de Koper.
8.3. Verpakking Beleidswijzigingen: Merkeigenaren mogen verpakkingsbeleids, ontwerpen of vereisten wijzigen op elk moment. De Koper accepteert dergelijke wijzigingen zonder voorbehoud en erkent dat verpakking variaties product functionaliteit of kwaliteit niet beïnvloeden.
8.4. Verpakking Gebruiksbeperkingen: Alle verpakkingsmaterialen, merkelementen, logo's en ontwerpkenmerken worden uitsluitend verstrekt voor gebruik met PLASTORIA Goederen in de zakelijke geschenkenmarkt en mogen niet hergebruikt, gekopieerd of herbestemd worden voor andere producten, doeleinden of retaildistributie.
8.5. Herverpakking Verbod: De Koper mag PLASTORIA Goederen niet herverpakken, her-etiketteren of de presentatie wijzigen tenzij expliciet geautoriseerd schriftelijk door PLASTORIA en de relevante merkeigenaren. Alle verpakking moet zakelijke geschenkenmarkt positionering behouden.
9.1. Fabriek Afhaling: Wanneer Goederen direct afgehaald worden van PLASTORIA's faciliteiten door de Koper of hun aangewezen vertegenwoordiger, gaat risico van verlies of schade over naar de Koper bij fysieke afhaling. De Koper neemt volledige verantwoordelijkheid voor alle export documentatie, douane procedures en regulatoire naleving.
9.2. Door Koper Geregeld Transport: Wanneer de Koper hun eigen transportservice of aangewezen vervoerder gebruikt, gaat risico van verlies of schade over naar de Koper bij overhandiging aan de vervoerder, zoals bevestigd door juiste transport documentatie zoals een CMR manifest of vrachtbrief.
9.3. Door PLASTORIA Geregeld Transport: Wanneer PLASTORIA transportservices regelt, gaat risico van verlies of schade over naar de Koper bij levering op het overeengekomen bestemmingsadres. Afwezigheid van schriftelijke opmerkingen of bezwaren op het moment van levering vormt acceptatie van de goederen in goede staat.
9.4. Force Majeure Bescherming: PLASTORIA zal niet aansprakelijk zijn voor verlies, schade of leveringsvertragingen vanwege force majeure gebeurtenissen of omstandigheden buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot:
9.5. Transportkosten: Alle transportvergoedingen, verzendkosten, douanerechten en gerelateerde kosten worden gedragen door de Koper tenzij FRANCO leveringsvoorwaarden expliciet van toepassing zijn.
9.6. FRANCO Leveringsvoorwaarden: FRANCO leveringsvoorwaarden zijn alleen van toepassing op complete zendingen die de minimum waarde drempel bereiken. Gedeeltelijke leveringen of bestellingen onder de minimum drempel zullen standaard verzendkosten in rekening gebracht krijgen onafhankelijk van totale bestelwaarde.
10.1. Fabricagetijdkaders: Vermelde fabricagetijden zijn schattingen gebaseerd op normale productie omstandigheden en beginnen bij bestelbevestiging en ontvangst van alle noodzakelijke specificaties, kunstwerk, betalingsbevestigingen en regulatoire goedkeuringen.
10.2. Door Koper Veroorzaakte Vertragingen: Vertragingen in fabricage of levering veroorzaakt door het falen van de Koper om vereiste informatie, kunstwerk goedkeuring, betaling of andere noodzakelijke medewerking te verstrekken kunnen leveringstijdkaders verlengen zonder boete of aansprakelijkheid voor PLASTORIA.
10.3. Fabricage Vertragingen: Productie vertragingen door fabricage complexiteiten, materiaal beschikbaarheid of kwaliteitscontrole vereisten rechtvaardigen geen bestel annulering, prijsverlagingen of compensatie claims tenzij uitdrukkelijk overeengekomen schriftelijk.
10.4. Transport Variabelen: Leveringstijden kunnen beïnvloed worden door transport roosters, douane verwerking en logistieke factoren buiten PLASTORIA's controle. Dergelijke vertragingen vormen geen gronden voor compensatie claims of contract beëindiging.
11.1. Garantieperiode: Goederen zijn gegarandeerd tegen fabricage defecten voor een periode van twee (2) jaar vanaf de datum van verzending uit PLASTORIA faciliteiten. Deze garantie dekt alleen defecten in materialen of vakmanschap onder normale gebruiksomstandigheden binnen de zakelijke geschenkenmarkt context.
11.2. Garantieprocedure: Retours onder garantie worden alleen geaccepteerd wanneer producten geretourneerd worden in originele, ongewijzigde verpakking met duidelijke beschrijving van het geclaimde defect en bewijs van aankoop. Alle garantie claims moeten geïnitieerd worden via het officiële proces op sav.plastoria.be.
11.3. Garantie Uitsluitingen: De garantie dekt niet en PLASTORIA wijst aansprakelijkheid af voor:
11.4. Garantie Beperking: Product garantie dekt geen incidentele uitgaven, gevolgschade of kosten gemaakt door de Koper in verband met defecte producten, inclusief arbeidskosten, verzendkosten of bedrijfsonderbreking.
12.1. Eigendom Overdracht: Alle geleverde Goederen blijven juridisch eigendom van PLASTORIA tot volledige betaling van de aankoopprijs, inclusief toepasselijke rente, vergoedingen of kosten, ontvangen en bevestigd is.
12.2. Zekerheidsrechten: Tot volledige betaling ontvangen is, behoudt PLASTORIA uitgebreide zekerheidsrechten, inclusief:
12.3. Risico Tijdens Voorbehoud: Ondanks eigendomsvoorbehoud, draagt de Koper alle risico's geassocieerd met verlies, schade of achteruitgang van Goederen vanaf het moment van levering, mits de Goederen binnen het geautoriseerde zakelijke geschenkenmarkt kanaal blijven.
13.1. Valuta: Alle betalingen moeten gedaan worden in Euro's (EUR) tenzij expliciet anders overeengekomen schriftelijk. Valuta conversie kosten en wisselkoers risico's worden gedragen door de Koper.
13.2. Factuur Levering: Facturen worden geldig geleverd door e-mail transmissie naar het aangewezen e-mailadres van de Koper. De Koper accepteert uitdrukkelijk elektronische factuur levering en doet afstand van enige vereiste voor papieren facturen.
13.3. Late Betaling Gevolgen: Late betalingen activeren automatisch de volgende boetes zonder vereiste van formele kennisgeving:
13.4. Belasting Verantwoordelijkheid: De Koper is verantwoordelijk voor alle toepasselijke belastingen, rechten, douane vergoedingen en regulatoire kosten geassocieerd met de aankoop, import, of doorverkoop van Goederen binnen de zakelijke geschenkenmarkt.
13.5. BTW Nauwkeurigheid: Fouten in BTW behandeling resulterende uit onjuiste informatie verstrekt door de Koper zullen resulteren in de Koper's aansprakelijkheid voor belasting correcties, boetes en geassocieerde kosten opgelegd door belasting autoriteiten.
13.6. Factuur Acceptatie: Facturen worden geacht geaccepteerd en accuraat tenzij schriftelijke bezwaren ingediend worden binnen acht (8) kalenderdagen van factuur datum en erkend schriftelijk door PLASTORIA. Falen om schriftelijke erkenning van bezwaren van PLASTORIA te ontvangen vormt geachte acceptatie van de factuur.
13.7. Bank Kosten: Alle bank kosten, overmaking vergoedingen, valuta conversie kosten, betaling verwerkingsvergoedingen en kosten gerelateerd aan geweigerde of geretourneerde betalingen zullen gefactureerd worden aan de Koper samen met administratieve behandelingsvergoedingen.
14.1. Regulatoire Naleving: PLASTORIA verwerkt persoonlijke gegevens in strikte naleving van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG), Belgische gegevensbeschermingswetten en toepasselijke internationale privacy regelgeving.
14.2. Gegevensverwerking Relatie: Wanneer de Koper handelt als gegevensverwerker namens PLASTORIA of persoonlijke gegevens verwerkt in verband met PLASTORIA producten of diensten, moet de Koper:
14.3. Individuele Rechten: Betrokkenen mogen hun rechten onder toepasselijke privacy wetten uitoefenen door contact op te nemen met PLASTORIA's privacy officer op privacy@plastoria.com.
14.4. Gegevens Bewaring: Persoonlijke gegevens verzameld in verband met commerciële relaties zullen alleen bewaard worden voor de duur noodzakelijk om legitieme zakelijke doeleinden te vervullen of zoals vereist door toepasselijke juridische verplichtingen.
14.5. Grensoverschrijdende Overdrachten: Elke overdracht van persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte zal uitgevoerd worden in naleving met AVG vereisten en juiste waarborgen.
15.1. Eigendomsrechten: Alle intellectueel eigendomsrechten geassocieerd met de Goederen, inclusief handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen, auteursrechten, ontwerprechten, patenten en eigendomstechnologieën, blijven exclusief eigendom van PLASTORIA, haar licentiegevers, of de respectievelijke merkeigenaren.
15.2. Gebruiksbeperkingen: De Koper is strikt verboden om:
15.3. Inbreuk Gevolgen: Intellectueel eigendom schendingen zullen resulteren in onmiddellijke beëindiging van commerciële relaties en vervolging van alle beschikbare juridische rechtsmiddelen, inclusief monetaire schade, voorlopige maatregelen en verhaal van juridische kosten.
15.4. Merk Gebruik Autorisatie: Elk gebruik van merknamen, logo's of handelsmerken in de Koper's marketingmateriaal, commerciële documenten of zakelijke communicaties vereist voorafgaande schriftelijke autorisatie van PLASTORIA en moet voldoen aan merk gebruik richtlijnen en zakelijke geschenkenmarkt positionering.
16.1. Juridische Naleving: De Koper moet voldoen aan alle toepasselijke wetten, regelgeving, industrie standaarden en professionele vereisten in hun operatie jurisdictie en elke jurisdictie waar Goederen gedistribueerd of verkocht worden binnen de zakelijke geschenkenmarkt.
16.2. Product Regulatoire Naleving: De Koper is verantwoordelijk voor het verzekeren dat Goederen voldoen aan alle toepasselijke lokale regulatoire vereisten, veiligheidsstandaarden en certificatie vereisten. De Koper moet noodzakelijke regulatoire goedkeuringen, certificaties of registraties verkrijgen vereist voor product distributie of verkoop binnen de zakelijke geschenkenmarkt.
16.3. Anti-Corruptie Standaarden: De Koper garandeert strikte naleving van alle toepasselijke anti-corruptie wetten, anti-omkoping regelgeving en ethische zakelijke standaarden. De Koper verbiedt en zal zich niet inlaten met enige vorm van corruptie, omkoping, onjuiste betalingen of onethische zakelijke praktijken.
16.4. Handel Naleving: De Koper moet voldoen aan alle toepasselijke handelssancties, export controles, import regelgeving en internationale handel beperkingen. De Koper is verantwoordelijk voor het verkrijgen van noodzakelijke export/import licenties en verzekeren van naleving met douane vereisten.
16.5. Milieu en Sociale Verantwoordelijkheid: De Koper zou zaken moeten uitvoeren op een milieu verantwoordelijke manier en juiste sociale verantwoordelijkheid standaarden handhaven consistent met moderne zakelijke ethiek en merk reputatie vereisten.
17.1. Aansprakelijkheidsplafond: PLASTORIA's totale aansprakelijkheid voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Algemene Voorwaarden, elke bestelling, of de commerciële relatie zal niet de totale waarde van de specifieke bestelling die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid claim overschrijden.
17.2. Uitgesloten Schade: PLASTORIA sluit uitdrukkelijk aansprakelijkheid uit voor indirecte schade, gevolgschade, speciale schade, punitieve schade of incidentele schade, inclusief maar niet beperkt tot:
17.3. Aansprakelijkheid Uitzonderingen: De beperkingen in deze sectie zijn niet van toepassing op PLASTORIA's aansprakelijkheid voor dood, persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, frauduleuze voorstelling van zaken, of andere aansprakelijkheid die niet uitgesloten of beperkt kan worden onder toepasselijk recht.
17.4. Mitigatie Verplichting: De Koper heeft een verplichting om schade te mitigeren en kan niet verhalen voor verliezen die redelijk vermeden hadden kunnen worden door prompte actie of redelijk zakelijk oordeel.
18.1. Exclusieve Jurisdictie: Elk geschil, controverse of claim voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Algemene Voorwaarden, elke commerciële relatie, of elke bestelling zal vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel, België. De Koper onderwerpt zich uitdrukkelijk aan deze jurisdictie en doet afstand van elke bezwaar tegen locatie of ongelegen rechtbank.
18.2. Toepasselijk Recht: Alle contractuele relaties, geschillen en juridische kwesties zullen geregeerd worden door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Belgisch recht, zonder rekening te houden met conflict van recht principes.
18.3. Alternatieve Geschillenbeslechting: Hoewel niet verplicht, mogen partijen overeenkomen om bemiddeling of andere alternatieve geschillenbeslechting te proberen voordat litigatie geïnitieerd wordt. Echter, dergelijke procedures beperken niet PLASTORIA's recht om onmiddellijke voorlopige maatregelen of andere urgente juridische rechtsmiddelen te zoeken wanneer noodzakelijk om haar belangen te beschermen.
18.4. Taal: Alle juridische procedures, indien aanwezig, zullen uitgevoerd worden in Frans of Nederlands, zoals geschikt onder Belgische rechtbank procedures.
19.1. Scheidbaarheid: Als enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden bepaald wordt ongeldig, illegaal of onafdwingbaar te zijn onder toepasselijk recht, zal dergelijke ongeldigheid de geldigheid of afdwingbaarheid van de resterende bepalingen niet beïnvloeden.
19.2. Vervangende Bepalingen: Ongeldige of onafdwingbare clausules zullen vervangen worden door geldige en afdwingbare bepalingen die het dichts het beoogde commerciële doel en economisch effect van de originele bepaling bereiken.
19.3. Gehele Overeenkomst: Deze Algemene Voorwaarden, samen met specifieke schriftelijke overeenkomsten tussen partijen, vormen de gehele overeenkomst betreffende het onderwerp en vervangen alle voorafgaande onderhandelingen, voorstellingen of overeenkomsten, of ze schriftelijk of mondeling zijn.
20.1. Wijzigingsrechten: PLASTORIA behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen, updaten of amenderen om veranderingen in zakelijke praktijken, juridische vereisten of commerciële omstandigheden te reflecteren.
20.2. Kennisgeving van Veranderingen: Updates van deze Algemene Voorwaarden zullen geplaatst worden op PLASTORIA's website op www.plastoria.com. Voor materiële veranderingen die bestaande commerciële relaties beïnvloeden, zal PLASTORIA redelijk voorafgaand bericht verstrekken waar praktisch haalbaar.
20.3. Acceptatie van Veranderingen: Voortgezette betrokkenheid in commerciële activiteiten met PLASTORIA na de effectieve datum van wijzigingen vormt acceptatie van de geüpdatete Algemene Voorwaarden.
20.4. Versie Controle: De meest actuele versie van deze Algemene Voorwaarden zal altijd nieuwe bestellingen en transacties regeren, onafhankelijk van wanneer de commerciële relatie initieel gevestigd werd.
Document Informatie:
Laatst Bijgewerkt: 1 januari 2025
Versie: 3.0
Effectieve Datum: 1 april 2025
PLASTORIA S.A.
61 rue du Sel
1070 Anderlecht, België
Ondernemingsnummer: 0416 722 589
Website: www.plastoria.com
E-mail: info@plastoria.com